Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment NatureVision (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur NatureVision (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, actualiserons la date de Dernière mise à jour et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous. En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :

Des coordonnées notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.
Des informations de commande notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, votre confirmation de paiement, votre e-mail et votre numéro de téléphone.
Des informations du compte notamment votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte.
Les informations sur le service à la clientèle notamment les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message par l'intermédiaire des Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous imposer de nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous collectons sur votre utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services. Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires. Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, y compris des informations sur l'appareil, des informations sur le navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons de la part de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services susceptibles de collecter des informations en notre nom, tels que :

Des entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, comme Shopify.
Nos organismes de traitement des paiements, qui collectent des informations de paiement pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes.
Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous ou des tiers pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne.

Toute information obtenue de la part de tiers sera traitée conformément à cette politique de confidentialité.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Fourniture des Produits et des Services, marketing et publicité, sécurité et prévention de la fraude, communication et amélioration des Services, selon les cas mentionnés dans le texte original.

Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations précises sur les cookies utilisés dans le cadre de Shopify, allez sur https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers, par exemple :

Des fournisseurs ou d'autres tiers qui accomplissent des services en notre nom.
Des partenaires commerciaux et marketing.
Lorsque vous nous demandez de divulguer des informations à des tiers.
Avec nos affiliés.
Dans le cadre d'une transaction commerciale ou pour des raisons juridiques.

Catégories d'informations divulguées

Identifiants, informations commerciales, données d'utilisation, données de géolocalisation.
Catégories de destinataires : fournisseurs, partenaires marketing, affiliés.

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles sans votre consentement.

Sites web et liens tiers

Notre Site peut fournir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité ou de la confidentialité de ces sites.

Données sur les enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune méthode de sécurité n’est parfaite ou inviolable. La conservation des données dépend des besoins légaux et opérationnels décrits dans le texte d’origine.

Vos droits

Droit d'accès, droit de suppression, droit de correction, droit de portabilité, droit de refuser la vente ou le partage, restriction du traitement, retrait du consentement, appel, gestion des préférences de communication. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant selon les modalités ci-dessous.

Réclamations

Si vous avez des réclamations, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données.

Utilisateurs internationaux

Nous pouvons transférer et traiter vos informations personnelles hors de votre pays, selon les mécanismes valides décrits.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à l’adresse Contact@naturevision.fr ou nous contacter au 13 rue Pierre Curie, 77120 Coulommiers.

Aux fins des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.

Date de dernière modification de la page : Novembre 2025